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常見問答:
Q1.為何耳機插上耳機孔之後沒有聲音?
A:
請先檢查電鋼琴的音量是否已經打開。
再檢查耳機上是否有音量可以打開。
換一個您家中的耳機試試看是否有聲音。
若是其他耳機有聲音,有可能是附贈的耳機故障了
請聯絡我們幫您補寄。
Q2.為何耳機只有單邊有聲音?
A:
請檢查轉接頭,是否為2條黑線(雙聲道)
請重新插拔耳機頭試試 ,有可能是接觸不良
Q3.為何琴鍵掉下來的時候有雜音?
A: 有可能在運送的過程中,內部鍵盤跑位了
請聯絡我們安排調音師過去幫您調整即可
Q4. 如何設定移調功能?
A: 按 (設置/ 力度)按三次,進入移調 模式後。按上 下+ -
Q5.如何使用自動伴奏功能?
A: 選定《節奏》+《綜合和弦!再按下 《同步》就會自動伴奏了
詳細請看說明書
Q.6 開機出現螢幕上顯示 P49如何恢復?
A:請關閉雙音色 切到OFF (因為使用雙音色沒有關閉的話就會預設P49)
教學 https://youtu.be/l77tPBiDFgc
Q7.開機突然電鋼琴喇叭沒聲音?
A: 開機後 請把耳機重新接上插孔再拔掉 重新激活看看
(原因是耳機插著電鋼琴關機後~電鋼琴記憶耳機模式)
Q8.開機突然出現一堆雜音?
A:電源關閉 電源插頭重新插一下試試
注意電源不要去拉扯踢到(否則電源插頭就會壞掉接觸不良)
,另外耳機孔的位置 可以耳機插進去再拔出來試試
Q9.鍵盤旁邊有白白的乳狀物?
答: 這是鍵盤內的潤滑膏,有很多舊的電鋼琴就是這個潤滑膏不夠,就會發生很多吱吱吱的聲音
因為這是新品裡面的潤滑膏會比較多,如果有溢出擦掉即可,因為鍵盤都還沒彈過,這屬於正常現象 請不用擔心 擦掉就可以了喔。
Q10電鋼琴突然無法調整大小聲?重開電源也一樣。
答:可能是記憶性當機,請將《電源線》拔掉 《踏板線》拔掉,10秒後再重新接上,再重開電源,應該就會恢復正常
Q11.
為何戴耳機時,會聽到一個非常《極細微的電流聲》?
答:這是耳機會有細微底噪(Hiss)屬於正常不能算故障。
為什麼耳機會有細微底噪(Hiss)?
耳機放大器本身的底噪(最常見,約90%以上)
每台電鋼琴耳機孔後面都有一個:
DAC(數位轉類比)→ 耳機放大器
任何耳機放大器都有自己的電子雜訊。
就像:
* 錄音室麥克風
* 混音器
* Hi-Fi耳擴
全部都有一點點 Noise Floor(噪訊底)。
為什麼喇叭反而聽不到?
因為:內建喇叭通常:音量比較大。頻率響應不同,耳朵距離遠
「耳機輸出都有一個耳機放大器,就像錄音室設備一樣,本身會有非常微小的底噪(Noise Floor)。您現在聽到的音量非常非常小,只有在完全安靜、不彈琴時才注意得到,演奏時完全不會影響,這屬於電子音訊設備正常的現象,並不是故障。如果真的有異常,通常會是很明顯的嗡嗡聲、滋滋聲,或左右聲道不一致,那才需要檢查。」
Q12.電鋼琴《開機》突然沒有亮燈?沒反應
答:
1.請先檢查後面插孔有沒有接好
2.確認變壓器的上的數據 是否符合
3. 聯絡供應商 先更換新的 電源變壓器