Q2.為何雕刻7cmx7cm以上 至10cm x10cm時 已經不方正或是最外圍邊緣缺失？
答：這是所有振鏡系統的雷射雕刻機都會有的狀況，雖然雕刻範圍可達10
x 10 ，但尺寸越大時受振鏡的本身條件限制導致變形
，原理是因為振鏡是在中心點向外擴展雷射雕刻，所以越外圍傾斜角會比較大，甚至最邊緣有可能會有雕刻不出來的狀況，
因此我們建議在7x7內雕刻較能取得較精準的圖形 ，振鏡就是速度超快 小範圍雕刻精確度極高。不同於軌道型的垂直雷射光源。
Q3. 塗黑的方法？
雕刻玻璃 或 透明或淺色 壓克力材質時，請先塗黑
答：可用黑色水性筆 或是黑色水性顏料 表面塗黑，雕刻的位置塗的越黑效果雕刻效果越均勻
Q4.為何USB3.0無法讀取？
答：有可能是因為USB 3.0的格式不一樣導致的，USB 3.0的格式是NTFC格式還是FAT32的格式，可以嘗試將USB3.0格式化FAT32試試（請將文件單獨拷貝/備份出去，不然USB內的檔案會被格式化）
Q5.如何浮雕？
答：使用灰階圖，雕刻多次
Q6. 為何原始機器最大只能雕刻7cmx7cm？
答：機器需要解鎖限制，須進入管理員設置,
注意！！進入管理員後請勿亂設定其他功能，避免導致機器異常
如何解除雕刻範圍 7 x 7限制
1.先登入管理員 （左下角按4次，輸入密碼888888 確認即可）
影片教學https://youtu.be/IneFJSi3eEE
2.進入設置，請仔細看影片操作
影片教學 https://youtu.be/V4Ch6Su9q1M
Q7.如何對焦？
答：對焦的時候，藍點跟紅點在物體的雕刻面上，兩點爲最接近 甚至重合即可。
Q8.如何設定繁體輸入法 （注音輸入）
答：在螢幕內的 設置>>>設置鍵盤>>打勾繁體>>不用的取消即可
影片教學
https://youtube.com/shorts/wsdv_JigArk
Q9.為何螢幕軟體字型缺失？
答：可能誤刪了原本內建的字型字體，請重新下載 《微軟雅黑 》字體 導入後， 關機《電源拔掉》重新接上開關
注意：要直接斷電後重開（重啟軟體沒用）
請注意版本問題，請將版本升級至1.1.50_md19版以防止導入字體影響介面
Q10.機器精度是0.001mm嗎？為何軟體內操作只能到0.01mm？
答：機器本身的精度是固定不能調的，雕刻精度：0.001mm，重複精度：≦0.001mm是指雕刻誤差值的精度。 軟體內能操做的名稱精度操作是指 雕刻線寬 0.01mm
這個部分後續我們再跟軟件公司說明修改一下名稱，避免誤解
Q11.為何使用旋轉軸時 為何雕刻只有直線？答：請換個方向轉90度試試 擺橫的看看Q12.為何使用旋轉軸時 保溫杯會跳動？答：可能不是平面的柱型，上寬下窄等等原因造成，讓物體保持一個平面再旋轉軸上
Q13.關於筆號(圖片文字分層雕刻設定不同參數)的相關操作方式?
詳細內容請看影片教學
https://youtu.be/Fq14rqnWhGc
Q14.感覺雕刻模糊,或是雕刻不均
答：先檢查振鏡鏡頭是否髒污，用眼鏡布擦一乾淨看看，鏡頭不乾淨也會影響雕刻效果喔！
若還有問題可再聯絡我們售後
Q15.開機後，為何螢幕沒有畫面？聽到振鏡聽到噠噠聲？
答：有可能是 螢幕插頭鬆脫
您先看看教學影片會不會很難
如果不會操作的話 可以寄回來我們幫忙處理。
https://youtu.be/pfNBEo7Lln8
Q16. 觸控筆在哪裡？
答：在機器右側插在裡面
Q17. 《如何測試對焦 》是否在最亮的白光雕刻？
答：a.放上鋼板 >> b.轉成1064光源 >> c.用一個方形
>> d.填滿方形 >> e.選重複雕刻 >> f.開始雕刻 >>
g.軌道上下調整
檢查是否最亮的白光雕刻
Q.17 機器1064光可雕刻 ，無預覽藍光？
答：有可能是，振鏡主機板MOS管沒有焊接好，需重新焊接即可。請聯絡我們客服售後
Q18. 鏡頭蓋忘了拿起來就開機會怎樣？
答：可能會導致雕刻不均勻，鏡頭蓋燒焦就會有煙霧或水蒸氣 附著在鏡頭上！
請將玻璃鏡頭擦乾淨。
Q19. 任何圖片檔 JPG PNG 點陣圖等 雕刻時，為何調整速度沒有變化？
答：圖片檔的 速度調整 跟 一般文字輸入的 速度概念不同
圖片檔的速度深淺，需要調整《 點數值》
點數值越大（速度越慢） 雕刻越深
點數值越小（速度越快） 雕刻越淺
備註：《點數值》功能 在《 高級參數》裡面
Q19-1. 什麼是點數值?
1. 雷射機點數的定義
雷射機點數是指雷射在運作時每秒發射的光點數量。這些光點為雷射光束經聚焦鏡後形成的小點，即雷射光束的最小單位。點數越高，表示雷射發射頻率越快、刻度越小，有助於精確控制雷射光束的位置和形狀。
2. 雷射機點數的作用
點數值在和雕刻中是關鍵參數。點數越高，光束精細度越高，切割面更光滑、雕刻圖案更清晰。高點數能提升加工速度，但也會增加功耗並影響設備的穩定性和壽命。
3. 點數與切割、雕刻的關係
在切割方面，點數高低會影響速度與效果。薄材料適合低點數提高速度，厚材料則需高點數獲得更精細的切口。同樣，點數越高，切口越窄，效果更好。
在雕刻方面，點數高低影響精度與清晰度。高精度雕刻需高點數保證效果，普通雕刻則可使用低點數加快速度。
4. 總結
雷射機點數直接影響光束精細度、切割或雕刻速度與效果。在應用中，應根據材料和工藝需求選擇合適的點數，達到最佳加工效果。
Q20.為何使用20WZ6LS機器雕刻出來的商品與我拿去專業雕刻的工廠效果有所差異，甚至有些不如預期？
答：工廠使用的機器通常功率較高，例如：100W或1000W以上，這些機器價格較昂貴且主要用於工業用途。 高功率的機器能夠提供更精細、更均勻的雕刻效果，並且能處理更複雜的設計和更硬的材料。 此外，專業工廠的技術人員經驗豐富，能夠對雕刻過程進行細緻的調整，以達到最佳效果。 因此，使用20W機器雕刻出的商品在效果上可能會有所差異。 若要達到專業水準的效果，建議選擇更高功率的設備或委託專業工廠進行雕刻。 不然需要更長的時間進行摸索與精進才能達到專業人士的水準。
Q21.為何空中雕刻專用的螺絲，說明書上標示為5顆實際上只有4顆呢?
答：這部分非常抱歉，這部分說明書數量誤植錯誤了，正確數量為4顆就可以直接安裝在機器上面了喔。
Q22.為何機器開機時大約會有三秒多的“噠噠聲”這時候藍光消失的情況發生呢?
答：這種是機器開啟的振鏡復位，並沒有太多的影響喔。
Q23.如果我不小心將雷雕機後台介面數值調整後調不回去了該怎麼辦?有辦法恢復原廠設定嗎?
答：因數值調整屬於人為操作，不在保固範圍內。
如果您不小心將數值調整錯誤且無法恢復，請聯繫 HANLIN 消費者服務專線 LINE @669kefwg 或致電 (02)22913299 分機 14~21。
我們會指導您將機器寄回，這邊會請工程師針對您的機器調整專門的數值，數值調整部分將酌收 $500 維修費用。
（如果需要自行後台調整，請務必先拍攝保存機器的數值設定，再進行更動。）
※每台機器出廠時皆經過精密調整，固每台數值大不相同，故機器間數值並不相通。
Q24.雷射雕刻效果不均勻的原因及解決方法
許多人員在使用雷雕機雕刻圖案時，常會遇到雕刻效果不均勻的問題。以下提供情況與解決辦法，希望對您有所幫助：
1. 機台水平未調好
原因：振鏡或場鏡鏡頭與加工檯面不平行。
解決方法：調整物品並保持水平，以確保振鏡和場鏡鏡頭與加工檯面平行。
2. 偏焦標刻
原因：採用偏離焦點的方法進行標刻時，大範圍圖案的邊緣處在焦深臨界點或超出焦深範圍。
解決方法：20WZ6LS使用適當的尺寸為7X7cm，避免偏離焦點的方法，並考慮雷射能量的問題。
3. 雷射光斑被遮擋
原因：雷射光束經過振鏡及場鏡後光斑被遮擋，不夠圓。
解決方法：確認雷射輸出頭、振鏡保護蓋是否被遮擋，並確保光斑不被遮擋；可自行檢查振鏡鏡片表面是否有損傷。
4. 熱透鏡現象
原因：雷射通過光學鏡片時，會使鏡片發熱產生細微形變，導致雷射聚焦焦點上升，焦距變短。
解決方法：監控雷射運轉時間，適時調整距離以避免熱透鏡現象影響標刻效果。
透過檢查和調整以上幾個方面，可以有效解決雷射雕刻效果不均勻的問題，提升雕刻品質。
Q25.如何將字體/圖片進行大幅度旋轉?
答：可以參考影片方式做調整，影片
※注意事項：進行精度的調整後務必將值調回1，電腦無法自動判別變更為90度值過大，會導致文字圖片無法放大縮小/下面輸入的數值也會導致變形。
Q26.關於模板設定的部分
答: 參考影片(請點選)
商品屬精密儀器，商品退貨須保持包裝完整且無使用痕跡
若有產生包裝不完整或使用痕跡，我司會酌收整新費用，請知悉
